УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Плата за бронирование (предоплата) составляет 40 евро, которые просим оплатить на расчётный счёт:
LHV:
MyBestDay OÜ
EE887700771004404805
не позднее, чем в течение двух дней после бронирования. В противном случае сделанное Вами бронирование будет аннулировано. При оплате бронирования просьба указать в пояснении платежа: номер счёта или дату и время начала мероприятия.
Плата за бронирование, считается так-же предоплатой за комнату. В случае полной отмены праздника, плата за бронирование и дополнительные услуги не подлежит возврату. Однако, плата за бронирование не сгорает и клиент может один раз перенести праздник на другую дату, сохранив тем самым предоплату за бронирование.
ЧИСТОТА И ПОРЯДОК
Мы стараемся поддерживать чистоту и порядок в игровой комнате, передавая её в Ваше пользование максимально чистой. После окончания праздника, мы хотим видеть игровую комнату в таком же виде, в каком комната была передана в Ваше распоряжение:
- Все игрушки, мячи и т.п. расставить на свои места.
- Протереть стол и помыть посуду, принадлежащую игровой комнате.
Или:
- Вы вправе оставить уборку игровой комнаты нам. Однако, за услуги уборки придётся доплатить дополнительно 25 евро.
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ
Для того, чтобы Вы смогли подготовиться, ждём Вас:
- За 15 минут до начала праздника.
- Освободить помещение надо ровно во время окончания праздника.
Внимание:
За лишнее время пользования комнатой, следует внести дополнительную плату. Каждые начавшиеся 10 минут стоят 5 евро.
Если Вы желаете провести в игровой комнате более длительный период времени, или предлагаемое Календарём бронирования время Вас не устраивает, пожалуйста свяжитесь с нами. Мы найдём подходящее для вас решение, по разумной цене.
БЕРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ
Убедительная просьба следить родителей за тем, как их дети играют с имуществом игровой комнаты. Кроме того, в случае порчи игрушек или имущества со стороны посетителей, у игровой комнаты имеется право взыскать плату за причинённый ущерб.
Сменная обувь:
В игровой комнате разрешено находиться только в сменной обуви или носках.
БЕЗОПАСНОСТЬ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
- В игровой комнате за безопасность детей полностью отвечают их родители или сопровождающие.
- Мы стараемся сделать комнату максимально безопасной и комфортной для Вас и ваших детей.
Если у вас есть замечания или предложения по этому поводу, пожалуйста свяжитесь с нами.
В ИГРОВОЙ КОМНАТЕ ЗАПРЕЩЕНО
- Брать в комнату домашних животных.
- Курить (для этого можно выйти на улицу).
- Брать игрушки или имущество игровой комнаты домой.
- Ломать игрушки или имущество игровой комнаты.
В случае порчи игрушек или имущества со стороны посетителей, у игровой комнаты имеется право взыскать плату за причинённый ущерб.
- Выходить на игровую площадку с конфетами, жвачкой, напитками или другой едой, для этого предусмотрено место за столами.
- Открывать окна.
В случае необходимости открыть окно, просим спросить разрешение у администратора.